Информирование о предстоящих культурно-массовых мероприятиях
Периодичность (частота) проведения мероприятий
Качество проведения культурно-массовых мероприятий
Обеспечение безопасности при проведении мероприятий
Уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.)
Комфортность стоимости услуги